如何提升財務(wù)分析能力？把財務(wù)分析做得有用

一、如何讓財務(wù)分析有用?

財務(wù)分析有用嗎?這是很多財務(wù)人員在寫財務(wù)分析報告時都在思考的問題。為什么會有這個思考呢?因為很多公司的財務(wù)分析報告就是財務(wù)負(fù)責(zé)人在季度例會或年會上講演的文稿，講演完也就完了，實在看不出它對公司經(jīng)營管理起到了什么推動作用。

如何才能使財務(wù)分析真正起作用呢？有兩點財務(wù)人員不可忽視：第一，財務(wù)只有與業(yè)務(wù)相結(jié)合，共同完成財務(wù)分析，讓財務(wù)分析立足業(yè)務(wù)，立足解決經(jīng)營中的問題，財務(wù)分析才能起作用；第二，財務(wù)分析是財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的絕好工具，它為財務(wù)人員理解業(yè)務(wù)提供有效的手段和介入方式。

無用的財務(wù)分析報告一般都具備以下三個典型特征：

第一，它是財務(wù)人員閉門造車做出來的，分析時熱衷于就數(shù)字論數(shù)字，沒有貼近業(yè)務(wù)，更不可能深入業(yè)務(wù);

第二，財務(wù)分析報告語言充斥著各種財務(wù)術(shù)語，做不到理論大眾化、語言通俗化，報告只有財務(wù)人員自己能看懂，別人看不懂;

第三，財務(wù)分析報告不是立足于找尋問題和解決問題，而是像表功道具一樣。

如何讓財務(wù)分析起到應(yīng)有的作用?關(guān)鍵在于以下三點：

(1)推動業(yè)務(wù)改進是關(guān)鍵

財務(wù)分析是企業(yè)經(jīng)營中的管理動作，而非理論研究。若想讓財務(wù)分析起到作用，一定要以推動業(yè)務(wù)改進作為導(dǎo)向。企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，財務(wù)分析是財務(wù)管理的一項具體工作。財務(wù)工作本身不直接創(chuàng)造價值，它只有作用于業(yè)務(wù)才能間接為企業(yè)創(chuàng)造價值。懇切地說，財務(wù)分析如果不能幫助業(yè)務(wù)改進運營，它就是形象工程，于管理而言毫無意義。

特別強調(diào)一點，如果財務(wù)分析僅僅是改進了財務(wù)工作，財務(wù)分析是自娛自樂，是“自嗨”。很多集團公司的財務(wù)分析工作是由集團CFO給子公司CFO布置作業(yè)，作業(yè)根本不會落實到業(yè)務(wù)層面，因為沒有業(yè)務(wù)人員參加，財務(wù)分析工作等于只在財務(wù)體系內(nèi)空轉(zhuǎn)。

(2)財務(wù)分析要大膽走進業(yè)務(wù)，探究業(yè)務(wù)

任正非先生說，財務(wù)如果不懂業(yè)務(wù)，只能提供低價值的會計服務(wù)。財務(wù)人員如果對業(yè)務(wù)不了解，就沒法定位異常數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)原因。做不到這一點，怎么辦呢?這就需要財務(wù)人員求助于業(yè)務(wù)人員。倘若業(yè)務(wù)人員沒有時間配合或者不愿配合，勢必會拖累財務(wù)分析工作，因此財務(wù)人員務(wù)必要主動走進業(yè)務(wù)、探究業(yè)務(wù)。

財務(wù)人員如何才能順利地走進業(yè)務(wù)?財務(wù)人員不妨讓業(yè)務(wù)人員明白，財務(wù)分析這項工作能為業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)改進出力，能給業(yè)務(wù)人員提供決策支持，財務(wù)分析本身是讓業(yè)務(wù)受益的事情。相信這樣做后，業(yè)務(wù)人員可能更愿意配合財務(wù)人員完成財務(wù)分析工作。

事情往往都具有兩面性，財務(wù)人員參于財務(wù)分析工作，既需要懂業(yè)務(wù)，也可借此實現(xiàn)懂業(yè)務(wù)。

(3)找出數(shù)字背后的業(yè)務(wù)故事，把定位問題變成解決問題，把推脫責(zé)任變成分派任務(wù)

找出財務(wù)數(shù)字背后的業(yè)務(wù)故事，唯有讀懂它，方可解析它。

譬如，公司人工成本增加了，原因不一而足，如人員工資福利太高導(dǎo)致人工成本增加、多發(fā)了獎金導(dǎo)致人工成本增加、人員冗余導(dǎo)致人工成本增加等等。具體到A公司頭上，人工成本增加則是人員冗余這個原因?qū)е碌摹?/p>

如何把定位問題變成解決問題?

接上例，問題定位清楚了，接下來要做的是，如何解決它?財務(wù)可以提供幾個解決問題的思路：內(nèi)部轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)到有需求的部門;年齡大的可以提早退休;不合格人員可以辭退。

如何把推脫責(zé)任變成分派任務(wù)呢?

A公司產(chǎn)品銷售收入下降了，財務(wù)部認(rèn)為市場銷售部工作不力。市場總監(jiān)認(rèn)為產(chǎn)品賣不動是定價太高造成的。定價部門認(rèn)為產(chǎn)品成本太高，才導(dǎo)致定價高。生產(chǎn)部門認(rèn)為材料采購價格高、人工成本高才導(dǎo)致了產(chǎn)品成本高……幾個部門相互指責(zé)，這就是推脫責(zé)任的表現(xiàn)。

分派任務(wù)的做法是，先不急于追究責(zé)任，先找底層原因。公司銷售收入下降，表層原因是公司的產(chǎn)品比競爭對手的貴，而定價高是成本居高不下造成的，成本高就是底層原因。原因找到了，那就要說說降成本的辦法：首先，降人工成本不能莽撞地給工人降低工資，要設(shè)法提高人均生產(chǎn)效率;降低材料成本可考慮批量采購、貨比三家、原材料替代方案等;降低制造費用的思路是提高機器的生產(chǎn)效率，引進更好的生產(chǎn)設(shè)備。方法明確后，就可以責(zé)成相關(guān)部門拿出行動方案了，這么做就是分派任務(wù)思維。

做到了以上這三點，再按月或按季度往復(fù)閉環(huán)作業(yè)，就可以實現(xiàn)從財務(wù)分析到經(jīng)營分析的蛻變，讓財務(wù)分析真正成為企業(yè)經(jīng)營管理的工具。

二、財務(wù)分析與經(jīng)營分析的異同

首先聲明，財務(wù)分析與經(jīng)營分析有著密不可分的聯(lián)系。

第一，財務(wù)分析與經(jīng)營分析你中有我，我中有你。財務(wù)分析中有經(jīng)營分析的成分，但沒有像經(jīng)營分析那樣著眼于行動;經(jīng)營分析以財務(wù)分析為依托，兩者互為表里。

第二，經(jīng)營分析是針對財務(wù)分析發(fā)現(xiàn)的問題結(jié)合業(yè)務(wù)所做的更深入的專項分析，是把財務(wù)分析落實到經(jīng)營層面。

第三，財務(wù)經(jīng)營分析是財務(wù)分析的升華。財務(wù)分析立足財務(wù)，以分析問題為主;經(jīng)營分析立足經(jīng)營，以解決問題為主。一般而言，財務(wù)分析是CFO工程，由財務(wù)部一把手組織的;經(jīng)營分析是CEO工程，由公司一把手組織的。

三、財務(wù)分析報告常見的問題

財務(wù)人員在做完財務(wù)分析之后，一般會以PPT或WORD文本報告的形式呈交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。這份報告寫得怎么樣呢，都有什么問題呢?我對報告中經(jīng)常出現(xiàn)的問題做了梳理，歸納起來主要是以下九點：

(1)把報告寫成了下對上的述職

如果把財務(wù)分析寫成了下級對上級的述職報告，這份報告就會變味。述職的慣常操作是闡述自身的業(yè)績，目的是得到上級的肯定和表揚。這種寫作方式必然會讓財務(wù)分析報告成為表功道具。

(2)機械套用模板

模板化最突出的優(yōu)勢是，把成熟思維的結(jié)果作為集體意識貫徹下去，讓大家都省時省心工作。不少集團公司都制作了成熟的財務(wù)分析模板，會下發(fā)給分子公司使用。模板是基于共性制作的，各分子公司畢竟有自身的個性，分子公司機械地套用模板將無法揭示自身個性化的問題。因此，借助模板做財務(wù)分析報告時財務(wù)人員需結(jié)合自身的實際情況進行。

(3)把握不住重點，沒能揭示出重要問題

企業(yè)一段時間內(nèi)都會有其最突出(根本)的問題，它如同企業(yè)的病灶，會引來諸多的不良反應(yīng)或其他疾病。做財務(wù)分析時一定要避免“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的短視思維。

如同一個人得了病毒性感冒，癥狀有以下幾種：流鼻涕、發(fā)燒、咳嗽、打噴嚏、睜不開眼，但是最關(guān)鍵的問題是發(fā)燒，燒退了，病也就好了。

成功的財務(wù)分析需要找出企業(yè)最根本的問題。

譬如公司整體利潤水平下降，導(dǎo)致利潤下降的原因可能是收入規(guī)模下降、成本費用升高、資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提增加等。抽絲剝繭后，發(fā)現(xiàn)的最根本的問題是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。因為產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，導(dǎo)致客戶不購買公司產(chǎn)品，又因公司收入下降，造成公司利潤下降。另外，因產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，銷售人員賣不動產(chǎn)品，導(dǎo)致公司招聘了更多的市場人員去推廣公司的產(chǎn)品，這又導(dǎo)致人工成本、差旅費、廣告宣傳費增加，結(jié)果進一步造成公司利潤水平下降。也是由于產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，客戶后期不再支付貨款，導(dǎo)致應(yīng)收賬款增加，最終計提的壞賬準(zhǔn)備增加，這也導(dǎo)致了公司利潤下降。

收入下降、費用增加、減值準(zhǔn)備提高都是導(dǎo)致公司整體利潤降低的原因，然而最核心的原因是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，這一原因等于是各種“病癥”的源頭。解決問題時圍繞這一源頭進行就行了。

財務(wù)分析如果不能把握住最核心的問題，所做的分析都將是膚淺的，甚至可能是誤導(dǎo)方向的。一份合格的財務(wù)分析報告一定要做到，透過數(shù)字表象找出問題癥結(jié)。

(4)問題與專項分析不能呼應(yīng)

一旦揭示出了公司最根本的問題，就需要對此問題進行專項、深入的分析。

首尾呼應(yīng)，會讓分析報告富有邏輯性。例如報告揭示公司超長期的應(yīng)收賬款很多，那么在專項分析部分就要重點講應(yīng)收賬款的催收政策、公司的信用政策，以及對客戶的信用評級等。這是問題與解決問題手段的對應(yīng)。

如同寫一篇文章，在前面埋下了伏筆，后面就要有呼應(yīng)。

再舉一個例子，如果分析報告中揭示出了公司資金鏈緊張是由于應(yīng)收賬款過度膨脹造成的，在后面的專項分析部分就應(yīng)闡述如何限制應(yīng)收賬款增加，如何清理前期遺留的應(yīng)收賬款，如何制定賒銷政策及客戶評級。這種前后呼應(yīng)、首尾銜接能體現(xiàn)出分析報告的層次感。

(5)就數(shù)字論數(shù)字

簡單的數(shù)據(jù)羅列稱不上是分析，因為我們看不出數(shù)字變動的因果。

例如，財務(wù)分析報告中指出公司利潤率下降了20%，原因是什么呢?報告中是這么寫的，“因銷售收入下降了10%，管理費用增加了20%，銷售費用增加了15%，導(dǎo)致利潤率下降了20%”。這樣的分析就是典型的就數(shù)字論數(shù)字，意義并不大，因為我們還是不知道底層原因是什么。不能挖掘出深層次的業(yè)務(wù)原因，這樣的分析是淺層次的。

把數(shù)據(jù)背后的具體原因說出來，分析報告會更打動人。接上例，數(shù)據(jù)背后的原因是，“華南地區(qū)銷售受阻，導(dǎo)致銷量降低了10%，導(dǎo)致毛利降低了**萬元;寫字樓租金上漲了**萬元，導(dǎo)致管理費用增加了20%;由于華南市場廣告投入增加了**萬元，導(dǎo)致銷售費用增加了15%，這幾個原因最終導(dǎo)致毛利降低了20%。”

這樣寫下來，閱讀分析報告的領(lǐng)導(dǎo)能夠看出利潤下降是由三個具體原因造成的，接下來他就該想辦法解決這三個問題了，具體措施是，“加大產(chǎn)品的推廣力度，打開華南市場;減少人均辦公面積，搬遷辦公地址;減少廣告投入，改用其他更廉價的廣告投入方式來加強宣傳?！?/p>

(6)定性描述多，定量分析少

多用數(shù)學(xué)，少用語文;多定量，少定性。財務(wù)分析如果不能量化形象，分析結(jié)論的可信度要下降許多。

例如財務(wù)分析報告有如下描述，“因為市場競爭加劇，公司收入大幅下降，利潤大幅下降”，這就是定性的描述。這樣的分析結(jié)論不能給公司的決策提供幫助，其可信度也要打問號。

“量化”二字，不僅是財務(wù)核算精準(zhǔn)的體現(xiàn)，也是財務(wù)人員深入理解業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。問題是，很多時候量化數(shù)據(jù)影響并不容易，有的數(shù)據(jù)不易取得。這或許是很多財務(wù)分析報告定性描述偏多的原因。

數(shù)據(jù)影響不易量化的原因是什么呢?主要因為以下幾點：第一，沒有多期歷史數(shù)據(jù)積累;第二，數(shù)據(jù)核算顆粒度太粗放，沒有分細(xì)了核算;第三，核算維度沒有預(yù)先作出設(shè)計，如產(chǎn)品維度、客戶維度、地區(qū)維度、項目維度等，如果這些維度細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，分維度量化影響也很難做到;第四，公司組織架構(gòu)發(fā)生了調(diào)整。

(7)任務(wù)令表述不清晰，改進措施泛泛

財務(wù)分析最終是為了達成行動，分析報告結(jié)尾之處加上任務(wù)令是必須的。

如某份財務(wù)分析報告結(jié)尾下達了這樣一則任務(wù)令：加強市場推廣，責(zé)任人：銷售部全體。你有什么感覺呢?這種任務(wù)令毫無約束力，加強市場推廣的手段太籠統(tǒng)，沒有可操作性，責(zé)任人也不明確，集體負(fù)責(zé)等于無人負(fù)責(zé)。

讓解決問題的思想落地實操，這是財務(wù)分析向經(jīng)營分析升華的關(guān)鍵。期望解決問題，一要有明確的解決措施，二要有明確的責(zé)任人，三要有完成任務(wù)的時間節(jié)點。

“在當(dāng)?shù)仉娨暸_投放xx分鐘的廣告，每月選擇一個萬人社區(qū)進行一次路演，責(zé)任人是張三，李四，王五，張三負(fù)責(zé)電視臺廣告，李四和王五每周替換負(fù)責(zé)萬人社區(qū)路演推廣，每個月的第二周進行相關(guān)匯報?！笨蓤?zhí)行的任務(wù)令應(yīng)是一份行動方案的概要，這樣的任務(wù)令才是值得贊許的。

(8)預(yù)測的準(zhǔn)確性差

分析報告結(jié)尾處往往要寫上對全年經(jīng)營指標(biāo)的預(yù)測。預(yù)測準(zhǔn)確與否，在某種程度上是檢驗財務(wù)分析效果的標(biāo)尺。理論上，如果財務(wù)分析找出的問題是恰當(dāng)?shù)?，提出的解決措施建議是務(wù)實可行的，后面的預(yù)測就應(yīng)該是準(zhǔn)確的。

財務(wù)預(yù)測準(zhǔn)確與否，會影響公司后續(xù)的資源配置。如財務(wù)分析報告預(yù)測公司下季度銷售收入將增長30%，公司據(jù)此來安排采購、安排生產(chǎn)，假若預(yù)測失實，公司極有可能要為此蒙受損失。

任正非先生說，“預(yù)測是管理的靈魂”。財務(wù)對業(yè)務(wù)的支持從事后走向事前，預(yù)測是可以為之的舉措。財務(wù)以會計核算來指導(dǎo)業(yè)務(wù)，屬于事后指導(dǎo)。用財務(wù)預(yù)測來指導(dǎo)業(yè)務(wù)則屬于事前指導(dǎo)，事前指導(dǎo)可以優(yōu)化公司的資源配置，但需要實現(xiàn)較高的預(yù)測準(zhǔn)確性。

(9)前后期任務(wù)令無閉環(huán)

閉環(huán)是管理的精要所在。閉環(huán)是什么，是檢查，是落實獎懲。沒有閉環(huán)，任務(wù)是否完成就責(zé)任追究，沒有追責(zé)追究，下達任務(wù)令就不會有嚴(yán)肅性。在財務(wù)分析報告中，上一期的任務(wù)令在本期要做驗收，是否完成了，未完成的在本期是否要繼續(xù)推動完成，都應(yīng)該在當(dāng)期報告中體現(xiàn)出來。如果報告中對此不做要求，責(zé)任落實可能就是一句空話。

四、好的財務(wù)分析報告具備以下特征

(1)重在有用

不要過分追求專業(yè)形式。形式無論有多好，投入的時間無論有多長，都不是最重要的，最主要的還是“有用”二字。沒有用的報告只是增加了公司無效的成本，對公司而言沒有意義。財務(wù)分析應(yīng)該作為公司的管理工具而存在，它應(yīng)揭示公司存在的問題，分析原因并提出解決方案。從這一角度來說，財務(wù)分析是自曝其短的過程。

(2)客戶導(dǎo)向

抓住主要需求，不要過分追求全面。讀財務(wù)分析報告的人就是財務(wù)分析報告的服務(wù)的客戶，如CFO、CEO。寫報告時一定要把握住客戶的需求點，不要面面俱到。對于CEO而言，他最關(guān)注的是KPI是否完成。因此財務(wù)分析報告要首先迎合CEO的這項需求，針對他的需求來完成分析。

(3)精簡

開門見山列出結(jié)論。報告彎彎繞繞太多，篇幅太長，對閱讀者而言負(fù)擔(dān)就越重。針對問題點，WORD文檔A4紙寫3頁、PPT中寫20頁就足夠了。

(4)探求數(shù)字背后的業(yè)務(wù)原因

分析報告要與業(yè)務(wù)相結(jié)合，深挖業(yè)務(wù)底層原因。

(5)不給業(yè)務(wù)部門造成過大的壓力

財務(wù)人員千萬不要因為自己的需求而給業(yè)務(wù)人員太重的壓力，業(yè)務(wù)人員的責(zé)任是打拼市場，不要把太多表格填寫工作交給他們。

(6)模板作業(yè)，個性解讀

財務(wù)分析報告既要有共性的東西，也要有個性的特點。

(7)財務(wù)分析的最終目是促成行動，結(jié)尾加上任務(wù)令

說不如做，說得再好，不行動也白搭，這就是要有任務(wù)令的原因。

(8)由了解業(yè)務(wù)、理解公司歷史的財務(wù)人員寫財務(wù)分析報告

不理解業(yè)務(wù)的財務(wù)人員寫不出高質(zhì)量的財務(wù)分析報告。財務(wù)分析報告有三個層次：做檢查、下診斷、開處方。要做到第三個層次，需要報告寫作者理解公司的業(yè)務(wù)模式、要融入業(yè)務(wù)。

五、財務(wù)分析如何化繁為簡

某集團的財務(wù)總監(jiān)問過我這樣一個問題，分析報告的框架結(jié)構(gòu)他們已經(jīng)清楚了，可問題是，如果每個月都照著這樣的框架去寫分析報告，寫來寫去，很容易把財務(wù)分析整成簡單重復(fù)的工作，畢竟企業(yè)每個月的主要問題都是差不多的。

這位財務(wù)總監(jiān)反映的問題很現(xiàn)實，也很典型。

我們就一個公司做財務(wù)分析，剛開始的時候，做寫一份大而全的分析報告是沒有問題的，也是必要的。一方面這有利于財務(wù)人員對公司問題做一個全面的梳理，另一方面，也有利于財務(wù)人員對自己的思維做一個梳理。

問題是，每個月的財務(wù)分析報告都這么大而全地寫下去，財務(wù)人員自己也會覺得膩歪，領(lǐng)導(dǎo)們看了會覺得乏味，而且還會生出財務(wù)“老調(diào)不斷重彈”的錯覺。果真如此，財務(wù)分析工作就做被動了。

此情此景，財務(wù)人員應(yīng)該如何應(yīng)對呢?

財務(wù)人員一開始寫大而全的財務(wù)分析報告，無可厚非。等到公司上上下下，包括公司的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員對公司主要問題都了然于胸的時候，財務(wù)分析報告就該有所突破了。

財務(wù)分析是可以晉級的。

最初，財務(wù)人員是寫財務(wù)分析報告;后面呢，財務(wù)需要服務(wù)業(yè)務(wù)，就該寫經(jīng)營分析報告;再后面呢，寫小而精的專項分析報告即可。專項分析報告就針對每個月最核心、最急切需要解決的那么兩三個問題展開。專項分析報告幾乎是一事一議，自然也就不會重復(fù)了。